Pouvez-vous retracer les grandes lignes de votre parcours ?<\/h2>\n
Je suis originaire de Normandie et je vis en Floride depuis plus de quinze ans. Pendant dix ans, j’ai travaill\u00e9 dans le secteur de la sant\u00e9 am\u00e9ricaine : d’abord dans la coordination d’urgences m\u00e9dicales en avion-ambulance, puis dans l’administration hospitali\u00e8re. J’ai vu le syst\u00e8me de l’int\u00e9rieur, et j’ai vu \u00e0 quel point les patients \u00e9taient perdus face \u00e0 leurs contrats et \u00e0 leurs factures. En 2022, j’ai cr\u00e9\u00e9 YesOuiCare pour les accompagner.<\/p>\n
Pourquoi cette passion pour votre m\u00e9tier ?<\/h2>\n
Parce que le syst\u00e8me de sant\u00e9 am\u00e9ricain est complexe, mais qu’une fois qu’on le comprend, on peut en tirer avantage. Une bonne explication peut \u00e9viter une tr\u00e8s mauvaise facture. J’ai vu des familles d\u00e9couvrir trop tard ce que leur assurance ne couvrait pas. Aujourd’hui, j’interviens avant : j’aide chacun \u00e0 choisir la bonne assurance et \u00e0 savoir exactement ce qu’il signe.<\/p>\n
Pour quelles raisons vous \u00eates-vous expatri\u00e9e ?<\/h2>\n
Par amour ! Je suis venue en Floride rejoindre mon mari, un ami d’enfance. Cela fait maintenant plus de quinze ans, et la Floride est devenue notre maison.<\/p>\n
En quoi la pratique de votre m\u00e9tier aux \u00c9tats-Unis est-elle diff\u00e9rente de celle en France ?<\/h2>\n
En France, la S\u00e9curit\u00e9 sociale couvre tout le monde de la m\u00eame fa\u00e7on. Ici, chacun doit choisir son assurance, et les r\u00e8gles changent selon l’\u00c9tat, le visa et le revenu. Mon m\u00e9tier, c’est de rendre ce choix simple : je compare les options et j’explique tout en fran\u00e7ais, avant et apr\u00e8s la signature.<\/p>\n
Est-ce difficile de se faire une place dans votre secteur aux \u00c9tats-Unis ?<\/h2>\n
Oui. Le march\u00e9 est domin\u00e9 par de grandes plateformes et des centres d’appels. Ma diff\u00e9rence, c’est la proximit\u00e9 : un vrai rendez-vous, en fran\u00e7ais, et un suivi apr\u00e8s la souscription. Depuis 2022, j’ai conseill\u00e9 plus de 450 francophones, et le bouche-\u00e0-oreille continue de faire le reste.<\/p>\n
Quelle est votre plus belle rencontre aux \u00c9tats-Unis \u00e0 ce jour ?<\/h2>\n
Une famille de quatre, en visa E-2, venue me voir \u00e9puis\u00e9e. Ils payaient environ 1 800 $ par mois, puis encore \u00e0 chaque visite chez le m\u00e9decin, avec jusqu’\u00e0 12 000 $ de frais \u00e0 leur charge sur l’ann\u00e9e. Nous avons tout repris ensemble, ligne par ligne. R\u00e9sultat : environ 1 400 $ par mois, un maximum \u00e0 charge r\u00e9duit par une compl\u00e9mentaire, et plus aucun frais lors des visites courantes. Leur soulagement, c’est pour \u00e7a que je fais ce m\u00e9tier.<\/p>\n
Parmi vos diff\u00e9rentes exp\u00e9riences d’expatri\u00e9e, quelle est celle qui vous a le plus appris et pourquoi ?<\/h2>\n
Coordonner des rapatriements en avion-ambulance. Quand un patient est loin de chez lui, chaque minute compte, et chaque ligne de son contrat aussi. J’ai appris qu’une assurance se juge le jour o\u00f9 l’on en a besoin, pas le jour o\u00f9 on la signe.<\/p>\n
Qu’est-ce qui vous pla\u00eet le plus aux \u00c9tats-Unis ? Qu’est-ce qui vous pla\u00eet le moins ?<\/h2>\n
Le plus : l’\u00e9nergie, et l’id\u00e9e que tout est possible quand on s’en donne les moyens. Le moins : la complexit\u00e9 du syst\u00e8me de sant\u00e9. Mais c’est aussi pour \u00e7a que mon m\u00e9tier existe !<\/p>\n
Vous \u00eates-vous facilement adapt\u00e9e aux \u00c9tats-Unis ?<\/h2>\n
Plut\u00f4t oui, gr\u00e2ce \u00e0 mon mari et \u00e0 la communaut\u00e9 francophone, qui m’a beaucoup aid\u00e9e \u00e0 mon arriv\u00e9e. C’est ce soutien que j’ai envie de transmettre aujourd’hui \u00e0 ceux qui arrivent.<\/p>\n
Racontez-nous en quelques lignes votre journ\u00e9e typique.<\/h2>\n
Le matin, je r\u00e9ponds aux messages de mes clients : une facture \u00e0 comprendre, un m\u00e9decin \u00e0 trouver, un remboursement \u00e0 suivre. L’apr\u00e8s-midi, j’ai des rendez-vous en visio pour comparer des assurances. En fin d’ann\u00e9e, c’est la saison des inscriptions : les journ\u00e9es sont bien remplies ! Mais \u00e9videmment, je passe le plus de temps possible avec ma famille.<\/p>\n
Quels conseils donneriez-vous aux futurs francophones qui se lancent dans l’aventure aux \u00c9tats-Unis ?<\/h2>\n
Ne choisissez pas votre assurance sant\u00e9 au hasard, ni seulement sur le prix. Regardez la franchise, le r\u00e9seau de m\u00e9decins et votre statut de visa. V\u00e9rifiez-la chaque ann\u00e9e : les r\u00e8gles changent. En 2027, par exemple, les titulaires de visa perdent l’aide f\u00e9d\u00e9rale.<\/p>\n
Faites-vous accompagner par quelqu’un qui vous explique, dans votre langue. Passer par un courtier ne co\u00fbte rien de plus : le prix de l’assurance est le m\u00eame, et la consultation est gratuite.<\/p>\n
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